Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit ABV Kornelia Synator Kawka.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den in der Kostentabelle platziert in Versand und LieferungWir liefern nur im Speditionstransport. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • PayPal 
    Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. 
    Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • Kreditkarte
    Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an und das Kreditkartenunternehmen führt eine Autorisierungsprüfung durch. 
    Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

6. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nichtvorgefertigt sind und für deren Herstellungeine individuelle Auswahl oderBestimmung durch den Verbrauchermaßgeblich ist oder die eindeutig auf diepersönlichen Bedürfnisse desVerbrauchers zugeschnitten sind,

7. Transportschäden 
Für Verbraucher gilt: 
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

8. Gewährleistung und Garantien 
Wir sind verpflichtet, mangelfreie Produkte (Sachen) zu liefern. Es gilt das gesetzliche Haftungsrecht für Mängel der verkauften Sache (sog. Mängelgewährleistung) in dem in Art. 556 ff des Bürgerlichen Gesetzbuches. Wir haften im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb von zwei Jahren ab dem Tag der Lieferung des Artikels an Sie ein Sachmangel festgestellt wird. Handelt es sich bei dem Verkaufsgegenstand um eine gebrauchte bewegliche Sache, beträgt die Gewährleistungshaftung ein Jahr ab Herausgabe.

Beschwerden können eingereicht werden:

per E-Mail an folgende Adresse: info@dogdeco.com
schriftlich an folgende Adresse: ABV, Buforowa 34, 52-131 Wrocław
Im Falle der Ausübung der Gewährleistungsrechte – wenn wir es zur Prüfung der Reklamation für erforderlich halten, sind Sie verpflichtet, die mangelhafte Sache auf unsere Kosten an die oben genannte Postanschrift zu liefern. Ist die Lieferung aufgrund der Art der Sache oder der Montageart unverhältnismäßig erschwert, so sind Sie verpflichtet, uns die Sache an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sie sich befindet.

Informationen zu einer etwaigen zusätzlichen Garantie und deren detaillierten Bedingungen sind immer dem Produkt beigefügt und auf den Informationsseiten des Online-Shops verfügbar.

Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung: Mo bis Fr, von 10:00 bis 16:00

9. Verhaltenskodex 
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen: Trusted Shops 
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
 
10. Streitbeilegung

Bitte beachten Sie, dass Verbraucher die Möglichkeit haben, Beschwerden und Rechtsbehelfe außergerichtlich zu bearbeiten. Informationen zum Zugriff auf die oben genannten Modalitäten und Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten finden Sie unter der folgenden Adresse: www.uokik.gov.pl in der Registerkarte „Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich”.

Darüber hinaus steht den Verbrauchern unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform zur Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten (sog. OS-Plattform) zur Verfügung. Die OS-Plattform ist eine mehrsprachige, interaktive Website für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus einem Fernabsatzvertrag oder Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen anstreben.

Verwendung der oben genannten außergerichtliche Rechtsbehelfe und Streitbeilegung sind freiwillig und dürfen nur erfolgen, wenn beide Streitparteien (Verbraucher und Verkäufer) damit einverstanden sind.

Keine der Bestimmungen dieser Verordnung soll die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers verletzen. Im Falle eines Widerspruchs der Bestimmungen dieser Verordnung mit Verbraucherrechten, die sich aus allgemein geltenden Vorschriften ergeben, gelten stets die gesetzlichen Vorschriften anstelle der angegriffenen Bestimmungen der Verordnungen.