Datenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung der auf dogdeco.com erhobenen Daten ist:
ABV Kornelia Synator-Kawka
ul. K.I. Gałczyńskiego 2
55-200 Oława, Polen
USt-IdNr.: PL8942401602
REGON: 365610968
Telefon: +48 781 976 555
E-Mail: my@dogdeco.com
Bei Fragen zu Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an my@dogdeco.com.
Die Verarbeitung richtet sich nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
2. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Seiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite.
Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb, der Sicherheit und der Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Logs werden höchstens dreißig Tage aufbewahrt und danach gelöscht.
Die Website wird gehostet von Smarthost sp. z o.o., ul. Partyzantów 1, 42-217 Częstochowa, Polen, als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Wir setzen außerdem LiteSpeed Cache zur Beschleunigung des Seitenaufbaus und Wordfence zum Schutz vor Angriffen ein. Beide verarbeiten IP-Adressen zu Sicherheits- und Leistungszwecken auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
3. Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung
Bei einer Bestellung erheben wir: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Firmenname sowie Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Diese Daten dienen der Abwicklung der Bestellung, der Fertigung und Lieferung des Möbelstücks, der Rechnungsstellung und dem Kundendienst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung eines Vertrags.
Ihre Kontaktdaten geben wir an die mit der Lieferung beauftragte Spedition weiter, soweit dies für den Transport erforderlich ist. Buchhaltungsunterlagen bewahren wir für die nach polnischem Steuerrecht vorgeschriebene Dauer von fünf Jahren ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres auf.
4. Kundenkonto
Die Einrichtung eines Kontos ist freiwillig. Sie ermöglicht die Einsicht in Ihre Bestellhistorie und das Speichern von Anschriften. Die Kontodaten bleiben bis zur Löschung gespeichert, die Sie jederzeit unter my@dogdeco.com beantragen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Kontaktformular
Das Formular auf der Kontaktseite arbeitet mit der Erweiterung Contact Form 7. Wir verarbeiten die dort eingegebenen Daten — Name, E-Mail-Adresse und Nachrichtentext — zur Beantwortung Ihrer Anfrage, je nach Anliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Der Versand erfolgt über WP Mail SMTP. Nachrichten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, und danach gelöscht, sofern sie sich nicht auf eine Bestellung beziehen.
6. Zahlungen
Wir verarbeiten und speichern keine Kreditkartendaten. Die Zahlung wird von eigenständigen Dienstleistern ausgeführt, die jeweils für ihren Teil verantwortlich sind:
- Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland — Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna, EPS, Bancontact, iDEAL, SEPA-Lastschrift.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg — PayPal und PayPal Pay Later.
- PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, Polen — Online-Überweisungen und BLIK.
Diese Anbieter erhalten die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten: Betrag, Bestellnummer, Name und E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für deren eigene Verarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen.
Bei Ratenzahlung über Klarna oder PayPal kann der jeweilige Anbieter eine Bonitätsprüfung durchführen, für die er allein verantwortlich ist.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Wir unterscheiden zwei Kategorien.
Notwendige Cookies. Sie ermöglichen den Betrieb der Seite: Speicherung des Warenkorbs, Anmeldesitzung, Sprach- und Währungswahl, Einwilligungspräferenzen. Ohne sie funktioniert der Shop nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies zur Messung und Werbung. Diese werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie jederzeit widerrufen können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Reichweitenmessung und Werbung
Wir nutzen Google Tag Manager zur Verwaltung der Mess-Tags. Das Werkzeug selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, sondern steuert die nachfolgend beschriebenen Dienste.
Google Analytics 4 hilft uns zu verstehen, wie die Seite genutzt wird: aufgerufene Seiten, Herkunft der Besuche, Geräte, Kaufwege. IP-Adressen werden vor jeder Speicherung gekürzt. Diese Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.
Google Merchant Center erhält unseren Produktkatalog über einen automatisch erzeugten Feed der Erweiterung Product Feed Manager. Dieser Feed enthält keine personenbezogenen Daten, sondern ausschließlich Angaben zu Möbeln, Preisen und Verfügbarkeit.
Verantwortlich für diese Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung in die USA kann auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework erfolgen.
9. Wunschliste
Die Wunschliste speichert die von Ihnen ausgewählten Produkte in einem Cookie oder, wenn Sie angemeldet sind, in Ihrem Kundenkonto. Diese Daten dienen ausschließlich der Anzeige Ihrer Liste und werden nicht weitergegeben.
10. Empfänger der Daten
Ihre Daten können weitergegeben werden an: den Hosting-Anbieter, die Zahlungsdienstleister, die mit der Lieferung beauftragte Spedition, unser Steuerbüro im Rahmen steuerlicher Pflichten sowie technische Dienstleister für die Wartung des Shops. Jeder erhält nur die für seine Aufgabe erforderlichen Daten.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.
11. Speicherdauer
- Server-Logs: 30 Tage.
- Bestell- und Buchhaltungsdaten: 5 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres.
- Kundenkonto: bis zur Löschung auf Ihren Wunsch.
- Korrespondenz: für die Dauer der Bearbeitung, sofern kein Bezug zu einer Bestellung besteht.
- Daten der Reichweitenmessung: gemäß der in Google Analytics eingestellten Dauer, höchstens 14 Monate.
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an my@dogdeco.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu: in Polen beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau), in Deutschland bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.
13. Sicherheit
Die Website nutzt ein SSL-Zertifikat, das die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server verschlüsselt. Der Zugang zur Shop-Verwaltung ist beschränkt und durch die Firewall Wordfence geschützt. Die technische Wartung erfolgt aus der Ferne über das Werkzeug MainWP mit auf berechtigte Personen begrenztem Zugang.
14. Änderungen
Diese Erklärung kann sich mit der Weiterentwicklung der Website, dem Einsatz neuer Werkzeuge oder Änderungen der Rechtslage ändern. Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.